Formation Design Thinking – Optimisation de l’Expérience Utilisateur

2 jours pour apprendre à résoudre les vrais problèmes… avec les bonnes personnes.
Vous avez une idée à tester, un service à améliorer, ou un projet qui patine ?

Le Design Thinking vous propose une méthode simple et puissante : partir du terrain, comprendre les besoins réels, imaginer des solutions, les prototyper rapidement, les faire évoluer avec les retours.
Pas besoin d’être designer ou expert. Ce qui compte ici, c’est l’ouverture, l’envie d’explorer, et de travailler autrement.

Ce que vous allez vivre pendant la formation :
Comprendre les 5 étapes du Design Thinking (empathie, définition, idéation, prototypage, test)

Expérimenter une démarche centrée sur l’humain

Résoudre un cas concret en équipe, du besoin jusqu’au prototype

Découvrir des outils simples à réutiliser dans vos projets (interviews, cartes d’empathie, scénarios, etc.)

Prendre goût à l’essai-erreur, et gagner en confiance pour innover sans tout contrôler

Ce que vous en tirerez :
Une nouvelle manière de travailler avec vos équipes et vos usagers

Des outils concrets à utiliser dès le lendemain

Et surtout… l’envie de faire autrement, avec plus de sens

Prérequis :

Préparer la session avec de l’étude préliminaire de 1h et 3h