En approfondissant les difficultés d’apprentissage identifiées par Peter Senge dans “La cinquième discipline”, nous rencontrons la “fixation sur les événements”. Ce trouble met en évidence la tendance d’une organisation à se concentrer sur des incidents isolés et des préoccupations immédiates plutôt que de comprendre les tendances sous-jacentes et les problèmes systémiques.
Comprendre le handicap
La “fixation sur les événements” se manifeste lorsque les organisations réagissent uniquement à des événements individuels sans analyser les modèles sous-jacents ou les structures systémiques qui conduisent à ces événements. Cette focalisation sur le court terme empêche l’élaboration de solutions à long terme et une compréhension plus profonde de la dynamique organisationnelle en jeu.
Reconnaître le handicap
La reconnaissance de ce handicap est visible à travers :
- Mesures réactives : Une tendance organisationnelle à réagir à des événements individuels plutôt que de s’attaquer de manière proactive à des problèmes systémiques.
- Absence de planification à long terme : Absence notable de planification stratégique allant au-delà des préoccupations immédiates.
- Ignorance des schémas sous-jacents : Ignorance de l’identification et de la compréhension des schémas qui conduisent à des problèmes récurrents.
Pourquoi ce handicap existe-t-il ?
Plusieurs facteurs contribuent à la prévalence de ce handicap :
- Pression pour des résultats immédiats : La pression exercée pour obtenir des résultats rapides peut conduire à se concentrer sur les problèmes immédiats plutôt que sur la compréhension et la résolution des problèmes sous-jacents.
- Manque de sensibilisation : Il peut y avoir un manque de sensibilisation ou de compréhension de la nature systémique des défis auxquels l’organisation est confrontée.
- Capacités d’analyse insuffisantes : Les organisations peuvent ne pas disposer des outils ou des compétences analytiques nécessaires pour identifier et comprendre les modèles sous-jacents.
Atténuer le handicap
L’atténuation de ce handicap passe par l’adoption de deux disciplines fondamentales des organisations apprenantes :
- Pensée systémique : L’adoption d’une approche systémique permet d’identifier et de comprendre les structures et les modèles sous-jacents à l’origine des problèmes récurrents, ce qui favorise une perspective plus holistique.
- Modèles mentaux : La remise en question des modèles mentaux existants et la promotion d’un dialogue ouvert peuvent aider à déplacer l’attention des événements individuels vers les problèmes systémiques sous-jacents, favorisant ainsi une perspective stratégique à long terme.
Pour évoluer vers une organisation apprenante, il est essentiel de mettre fin à la “fixation sur les événements” et de favoriser une culture de planification à long terme et de pensée systémique. Notre série continuera à explorer les autres troubles de l’apprentissage, en éclairant la voie vers l’apprentissage et la croissance organisationnelle.
Restez à l’écoute pour notre prochain article sur les difficultés d’apprentissage et assurez-vous de participer au discours lors de la conférence Pyxis sur les organisations apprenantes au Montreal Agile Tour en novembre. Votre cheminement vers la création d’une organisation apprenante est enrichi par la compréhension et la prise en compte de ces handicaps fondamentaux.
